Notre engagement

Notre engagement à cultiver la différence

Pharmascience a comme valeur fondamentale de se consacrer à améliorer la santé et le bien-être des patients, et à soutenir ses clients et ses communautés partout dans le monde. Nous nous efforçons de faire une différence pour les gens qui nous entourent grâce à des dons réguliers et significatifs à des établissements d’enseignement et à des organismes de bienfaisance.

David Goodman, Ph. D. Président et Chef de la direction

Notre engagement envers des pratiques commerciales éthiques

Notre code de conduite des affaires et les politiques qui l’accompagnent sont fondamentaux chez Pharmascience et établissent les normes et la conduite attendue afin de favoriser une culture axée sur l’éthique, la conformité et l’imputabilité dans l’ensemble de l’organisation.

Chez Pharmascience, nous mettons l’accent sur le maintien de notre réputation et de nos normes rigoureuses de conformité dans nos pratiques commerciales. La conformité est la responsabilité de tous les employés.

Gregory Orleski, B.A., B.C.L., LL.B. Vice-président, Affaires juridiques

Notre engagement envers la responsabilité sociale d’entreprise

Pharmascience a comme valeur fondamentale de se consacrer à améliorer la santé et le bien-être des patients, et à soutenir ses clients et ses communautés partout dans le monde. Nous nous efforçons de faire une différence pour les gens qui nous entourent grâce à des dons réguliers et significatifs à des établissements d’enseignement et à des organismes de bienfaisance.

La Fondation de la famille Morris et Rosalind Goodman

La famille Goodman, propriétaire privé de Pharmascience, dirige également une importante organisation philanthropique au Canada et en Israël, la Fondation de la famille Morris et Rosalind Goodman. La Fondation soutient la recherche scientifique, les programmes éducatifs novateurs et les initiatives en matière de qualité de vie, tant à l’échelle locale qu’internationale.

La Fondation de la famille Morris et Rosalind Goodman

Contributions notables

Université McGill

  • L’Institut du cancer Rosalind et Morris Goodman
  • L’unité d’accidents vasculaires cérébraux de l’Hôpital général juif – Sir Mortimer B. Davis

Université de Montréal

  • Faculté de pharmacie – L’Agora Morris-et-Rosalind-Goodman
  • Le Centre de formulations pédiatriques Goodman au CHU Ste-Justine
  • Faculté des arts et des sciences – Campus Outremont

Partenaires Canadiens pour la Santé Internationale (HPIC)

  • Plus de 70 millions de dollars en médicaments donnés à ce jour pour soutenir les ONG mondiales dans les pays en voie de développement.

Centraide

  • Plus de 1 million de dollars donnés dans le cadre de campagnes annuelles.

Notre engagement envers nos clients et nos patients

Nos clients sont au cœur de notre succès et leur offrir le meilleur service à la clientèle possible sera toujours une priorité absolue. Comme le montre notre taux de satisfaction de la clientèle de 95 %, c’est en écoutant les préoccupations de nos clients que nous comptons ajuster efficacement nos pratiques commerciales afin de mieux les servir. Que ce soit en prolongeant les heures de service téléphonique ou en fournissant régulièrement des mises à jour sur les produits en rupture de stock, nous nous efforçons d’être un véritable partenaire dans leur parcours vers la santé et le succès.

 

Répondre aux besoins des patients et des professionnels de la santé

Nous nous engageons à répondre aux besoins en constante évolution de nos clients en améliorant constamment nos installations et nos processus internes. Des prévisions à la planification de la production et aux lancements de nouveaux produits, nous travaillons avec diligence pour mieux servir nos clients et pour répondre à la demande croissante du marché.

 

Normes les plus élevées

Nous voulons nous assurer que nos clients puissent obtenir les produits et services professionnels dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin, afin de continuer à établir les normes les plus élevées en matière d’attentes des clients dans notre industrie.

Des services professionnels adaptés à vos besoins

Des modules d’apprentissage personnalisés conçus spécifiquement pour soutenir les pharmaciens et leurs équipes avec des renseignements et des développements à jour dans notre industrie.